PRIVACY · 王者赏金赛条款

隐私政策

你在王者赏金赛查赛程、比对两个版本的排名、提交一条纠错,或者来信谈数据对接,都会留下一些信息。它们被用在哪里、保留多久、你想改想删时怎么操作,下面八节逐条写清楚。

  • 覆盖栏目 首页 · 赛季专题 · 赛事专栏 · 常见问题 · 联系通道
  • 答复时间 工作日 9:00–18:00
  • 客服邮箱 kefu@king-bounty-wz.com.cn
抽象数据流穿过遮挡网格的图形,表现信息在不同区块之间的可见与遮蔽关系
01

适用范围

从你打开首页看轮次,到发来一封纠错邮件,属于下面这些场景的信息都按本政策处理。

  1. 站内页面。首页、赛季专题、赛事专栏、常见问题、联系通道以及本页等条款页面。
  2. 邮件与电话。发往 kefu@king-bounty-wz.com.cn 的邮件内容,以及拨入 400-5198-8114 时留下的通话记录。
  3. 数据纠错。随反馈附上的轮次编号、对阵截图与你的联系方式。
  4. 其他平台转发。你在社交平台转发赛程截图或排名表时产生的记录,由该平台按其规则处理。
02

我们会接触哪些信息

查赛程、看排名无需注册账号,我们接触到的信息集中在访问记录和你主动写下的内容两类。

  1. 访问记录。打开过哪些页面、进入与离开的时间、来源页面、IP 地址。赛季关键轮次访问量大,这类记录帮助我们判断专题页的负载情况。
  2. 设备与浏览器信息。浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸。手机端的紧凑表格能不能横向滑动、大屏上并排排名视图有没有错位,都靠它定位。
  3. 反馈里的联系方式。你留下的邮箱或电话,仅用于就同一轮次的问题回复你。
  4. 截图与轮次编号。截图里可能出现账号名称、浏览器标签等可见内容,发送前可以先涂掉与问题无关的部分。
  5. 合作资料。洽谈数据对接时提供的机构名称、联系人职务与业务范围。
03

Cookie 与本地存储

站点用浏览器本地存储记住你的查看习惯,免得每次回到页面都要重新点一遍。

  1. 排名版本偏好。你上次选择单版本查看还是并排对照。
  2. 轮次与阅读位置。上次停留的轮次筛选,以及专题里边看边滑到的位置。
  3. 访问统计。页面加载耗时与常见访问路径的匿名计数,用于分配三条加速线路。
  4. 如何清除。在浏览器设置里清除本站数据或清空浏览记录即可。清除后排名回到单版本,赛程回到第 1 轮。
  5. 换设备之后。偏好保存在你当前的浏览器里,换设备或用无痕窗口打开时需要重新设置。
04

信息用途

信息只用在这三件事上,每一件都对应你在站内能看到的实际结果。

  1. 数据纠错。收到带轮次编号的反馈后,我们定位对阵与比分,比对赛事方公布结果,更新页面并标注更新时间。一条反馈平均 6 小时内处理完毕。
  2. 访问优化。三条加速线路怎么分流、首屏加载怎么压到 1 秒级,依据是访问记录里的入口页面与耗时分布。
  3. 合作沟通。与 12 家赛事承办方、6 家数据服务商对接时,用联系人信息安排赛程推送和字段对齐。
  4. 使用范围。你留下的联系方式不会用于这三类之外的推送。
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共享与第三方

我们不会出售或出租你的信息,需要对外沟通时按下面几种情形处理。

  1. 赛事字段对接。与承办方、数据服务商同步时,只交换轮次、对阵、比分与排名这些赛事字段。
  2. 问题回访。需要向承办方确认某场比赛的结果时,只提供轮次与你描述的问题,必要时附上你的邮箱便于对方直接回复。
  3. 服务商约束。承接加速与访问统计的服务商,按同样的保密要求处理数据。
  4. 法律程序。司法机关或监管部门依法提出要求时,我们在法律允许的范围内提供,并尽量告知你。
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保留期限

不同用途的信息保留时间不一样,到点就清理。

  1. 访问日志。常规保留 90 天;涉及异常访问排查的,在排查结束后 180 天内清除。
  2. 反馈记录。对应问题处理完毕后保留 12 个月,同一轮次再出现类似提问时可以直接调取上下文。
  3. 合作沟通记录。保留 24 个月,覆盖一个完整赛季的对接周期。
  4. 到期处理。删除或做匿名化处理,只保留不含个人信息的总量结果,例如累计处理的纠错条数。
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你的权利

对你提交过的内容,你可以随时提出下面几种要求,发一封邮件说明即可。

  1. 查询。说明大致提交时间与涉及的轮次编号,我们会告诉你记录里保存了哪些内容。
  2. 更正。反馈里写错了轮次或比分,回信把正确内容发来,我们更新记录并同步页面。
  3. 删除。可以要求删除反馈中的邮箱、电话与截图;删除后该条反馈不再用于回访。
  4. 停止联系。回信说明不再需要跟进,我们就此停止就该事项与你联系。
  5. 如何提出。发邮件到 kefu@king-bounty-wz.com.cn,工作日内会收到答复。
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政策更新与联系

条款调整后,页面顶部会更新条款标识,正文内标出改动过的章节,方便你只看变化的部分。

  1. 涉及反馈方式或保留时长的调整。会在联系通道页面同步说明,提交入口不变。
  2. 客服邮箱。kefu@king-bounty-wz.com.cn
  3. 服务电话。400-5198-8114
  4. 通信地址。黑龙江省哈尔滨市松北区创新路369号
  5. 相关条款。使用条款说明内容使用与数据时效,联系通道列出纠错提交方式,常见问题解答赛程与排名切换的操作细节。

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把轮次编号和截图一起发来,处理起来最快。涉及排名的疑问,说明你查看的是哪个版本,我们能直接定位到对应表格。